8DDY伙伴服务是基于先进的远程服务技术，面向消费者的一项新型互联网服务。8DDY伙伴服务，被用户亲切的称为“不用上门的上门服务”，每一位8DDY工作人员更被用户称为“没见过面的老伙伴”。
当您的电脑出现不会用、不好用甚至不能用的问题时，您只需要简单的通过鼠标轻点或简单的留言，就能找到8DDY伙伴工程师，帮您解决所有问题！
有了8DDY伙伴，电脑问题便不再是问题！
服务时间：每天9：00-24：00
服务入口：www.8ddy.com
监督电话：010-51263386

故障解决：
电脑不好用，慢得像蜗牛爬！有时候还死机、蓝屏！
8DDY说：“有8DDY伙伴在，准保您娱乐、工作健步如飞！”
IE浏览器打不开，我可怎么上网查邮件啊！
8DDY说：“交给8DDY伙伴，您的电脑就得听您的！”
中毒？怎么办？怎么办？杀毒软件不好用！！
8DDY说：“别着急， 8DDY伙伴帮您，独门秘笈专攻毒！”

应用帮助：
哪个杀毒软件最快、最好？怎么安装啊？
8DDY说：“别急，有8DDY伙伴在，您就能百‘毒’不侵！”
Office总是突然出来一个放入光盘的提示，什么意思？
8DDY说：“让我来，交给8DDY伙伴，电脑的请示汇报我处理！”
我也想开个博客，说不定我就是下一个徐静蕾！
8DDY说：“我帮您，8DDY伙伴，让您在互联网上‘秀’出自己！”
老公送的iPod，怎样才能随时随地看大片？
8DDY说：“交给我，您的8DDY伙伴，让您的娱乐生活精彩而魅力四射！”

崩溃救援：
天啊！电脑不启动了！这里面还有今天重要会议的资料！救命！！！
8DDY说：“8DDY伙伴来了！我们就是您电脑的110、119……”
黑乎乎的屏幕，电脑运行不正常！怎么办？
8DDY说：“让8DDY伙伴解决，没有困难能挡住咱们！”

(1)电脑品牌：任何品牌。
(2)硬件系统：能够连接互联网。
(3)操作系统：Windows 2000、Windows 2003、Windows XP、Windows Vista，以及基于IE的浏览器(如iCNCMAX、傲游[Maxthon]等)。
(4)浏览器：暂时只支持Windows IE 6.0及以上版本，以及基于IE的浏览器(如iCNCMAX、傲游[Maxthon]等)。
(5)网络环境：推荐使用512K以上的网通、电信、小区宽带等。